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Tu condominio, en manos expertas

Olvídate de los conflictos, el desorden y la falta de transparencia. Nosotros nos encargamos de todo para que tú y tus vecinos vivan tranquilos, seguros y sin preocupaciones.

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“+10 años administrando condominios con éxito”

En Vivitia, nos especializamos en la gestión integral de condominios, principalmente en Querétaro y Cdmx ofreciendo soluciones claras, transparentes y personalizadas que mejoran la convivencia, reducen conflictos y optimizan los recursos del condominio.

Llevamos más de 10 años trabajando de la mano con condóminos, mesas directivas y comités de vigilancia, convirtiéndonos en aliados de confianza para quienes desean una administración profesional, ordenada y eficiente.

Nuestro enfoque combina tecnología ( IA ), trato humano y una gestión preventiva que evita problemas antes de que ocurran.

" Administramos como si viviéramos ahí. "

Somos Vivitia
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Servicios que ofrecemos

Recuerda que no es un gasto, sino una inversión para tu patrimonio y condominio.

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servicios que ofrecemos

Administración Financiera

Nos encargamos del manejo económico del condominio de forma transparente y ordenada.

  • Emisión de reportes mensuales de ingresos y egresos.

  • Cobro y control de cuotas ordinarias y extraordinarias.

  • Elaboración y seguimiento del presupuesto anual.

  • Control de morosidad y estados de cuenta por condómino.

  • Pago puntual a proveedores y trabajadores.

  • Auditorías internas o externas (opcional según el cliente).

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Preservamos las instalaciones en óptimas condiciones con un enfoque preventivo.

  • Diagnóstico general del estado del condominio.

  • Programación de mantenimientos preventivos (bombas, elevadores, sistemas eléctricos).

  • Atención a reportes de fallas y reparaciones urgentes.

  • Supervisión de trabajos realizados por técnicos y proveedores.

  • Registro y archivo fotográfico de trabajos realizados.

  • Reportes periódicos al comité o administración.

Atención a Condóminos

Brindamos un canal directo y eficiente para resolver dudas y conflictos vecinales.

  • Recepción de solicitudes, quejas o reportes vía teléfono, WhatsApp o plataforma.

  • Registro y seguimiento de incidencias.

  • Comunicación oportuna con el consejo o administración interna.

  • Apoyo en la organización de asambleas y difusión de convocatorias.

  • Envío de comunicados, avisos y circulares oficiales.

  • Encuestas o sondeos de opinión (cuando se requiera).

Asesoría Legal

Ofrecemos respaldo legal en la operación y toma de decisiones del condominio.

  • Elaboración o actualización del reglamento interno.

  • Redacción de actas y minutas de asambleas.

  • Asesoría en procesos de cobranza extrajudicial.

  • Aplicación de sanciones conforme al reglamento.

  • Resolución de conflictos entre vecinos.

  • Cumplimiento de la normativa local en materia condominal.

Gestión de Proveedores

Nos encargamos de que todos los servicios externos funcionen con calidad y puntualidad.

  • Búsqueda, selección y contratación de proveedores confiables.

  • Negociación de precios, alcances y condiciones de servicio.

  • Supervisión periódica del trabajo realizado.

  • Control de pagos y cumplimiento de contratos.

  • Evaluación de desempeño de los proveedores.

  • Reemplazo de servicios deficientes.

💬 Lo que dicen nuestros condóminos

lo que dicen nuestros condominos

Yrina Hernandez Marín

“Desde que cambiamos de administrador, todo funciona mejor: hay orden, claridad con el dinero y las áreas comunes siempre están en buen estado. La comunicación es excelente.”

Presidente del Comité - Palmas Kamerum

Cristina Morales

“Antes teníamos muchos problemas con los vecinos morosos y no sabíamos cómo actuar. Ahora todo está bajo control y tenemos respaldo legal en cada paso.”

Presidente del Comité - Parque Jardín

Eduardo Ayala

“Nos sentimos muy tranquilos. Las cuotas están bien gestionadas, los reportes son puntuales y cualquier cosa que reportamos se atiende rápido. Estamos muy contentos con el servicio.”

Presidente del Comité - Natura

Nuestro Proceso de Trabajo

Porque una buena administración no se improvisa, te mostramos cómo trabajamos paso a paso:

nuestro proceso de trabajo

🥇 1. Diagnóstico inicial gratuito

Visitamos el condominio, analizamos su situación actual (finanzas, proveedores, reglamento, instalaciones) y escuchamos a la mesa directiva o comité. Identificamos áreas de mejora y necesidades urgentes.

✍️ 2. Propuesta personalizada

Con base en el diagnóstico, diseñamos una propuesta detallada de servicios, costos y plan de acción. Todo claro, sin letras pequeñas. La decisión siempre está en tus manos.

🤝 3. Firma de contrato y toma de control

Formalizamos el acuerdo y realizamos una transición ordenada desde la administración anterior (si aplica). Asumimos responsabilidades sin interrumpir el funcionamiento del condominio.

🧭 4. Plan de trabajo operativo

Creamos un calendario con acciones inmediatas y a mediano plazo: reuniones, mantenimiento, regularización de pagos, comunicación interna y más. El comité siempre está informado y puede dar seguimiento.

📊 5. Reportes mensuales y comunicación constante

Enviamos informes claros de ingresos, egresos, avances operativos y pendientes. Mantenemos contacto directo con el consejo y abrimos canales para que los condóminos también participen y consulten.

🛡️ 6. Evaluación continua

Creamos un calendario con acciones inmediatas y a mediano plazo: reuniones, mantenimiento, regularización de pagos, comunicación interna y más. El comité siempre está informado y puede dar seguimiento.

🟢 Resultado:

Una comunidad mas tranquila, organizada, limpia y con cuentas claras

❓ Preguntas Frecuentes

Si tú también te lo estás preguntando, aquí tienes las respuestas.

  • ¿Qué tipo de condominios administran?
    Administramos desde pequeños conjuntos habitacionales y privadas residenciales, hasta edificios verticales con múltiples servicios comunes. Nos adaptamos a las necesidades específicas de cada comunidad.
  • ¿En que estados de la república puedo contratar sus servicios?
    Por el momento en el estado de Querétaro y Cdmx, próximamente en más estados.
  • ¿Cómo cobran por sus servicios?
    Nuestra tarifa depende del tamaño del condominio, número de unidades y servicios requeridos. Hacemos una evaluación inicial sin costo y entregamos una propuesta clara y sin sorpresas.
  • ¿Pueden asumir la administración si ya hay conflictos internos?
    Sí. Contamos con experiencia manejando situaciones sensibles. Nuestro enfoque neutral y profesional ayuda a recuperar el orden, mejorar la comunicación y establecer reglas claras desde el primer día.
  • ¿Qué pasa si los vecinos no pagan sus cuotas?
    Implementamos estrategias de cobranza amigable pero firmes, y en caso necesario, asesoramos legalmente al comité para proceder conforme a la ley. Nuestro objetivo es recuperar la cartera vencida sin fracturar la convivencia.
  • ¿Están certificados por alguna autoridad?
    Sí, estamos certificados por la Procuraduría Social (PROSOC) en CDMX y también en el estándar de competencias federal de la Secretaría de Educación Pública (SEP) EC0112. Siempre es mucho mejor contratar una empresa administradora certificada, ya que aplica procesos y una metodología específica para la administración de inmuebles en condominio.
  • ¿Qué herramientas tecnológicas utilizan?
    Utilizamos plataformas de gestión que permiten a los vecinos consultar saldos, reportar incidencias, recibir avisos y hacer pagos en línea. Todo queda documentado para mayor transparencia.
  • ¿Cuánto tiempo toma iniciar el servicio?
    Después del diagnóstico y la firma del contrato, podemos iniciar operaciones paralelamente (entrega - recepción) en un plazo de 3 a 7 días hábiles. La transición se hace de forma organizada para no afectar el funcionamiento actual del condominio.
preguntas frecuentes

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